MG Việt Nam xây dựng lịch bảo dưỡng định kỳ cho từng dòng xe theo các mốc quãng đường, bắt đầu từ lần kiểm tra 1.000 km đầu tiên và tiếp theo sau mỗi 10.000 km. Tại mỗi cấp, kỹ thuật viên thay thế các vật tư như dầu động cơ, lọc dầu, lọc gió động cơ, lọc gió điều hòa, dầu phanh, nước làm mát, bugi… đúng thời điểm khuyến nghị của hãng.
Bên cạnh thay thế vật tư, quy trình MG Care bao gồm hàng chục hạng mục kiểm tra và điều chỉnh: hệ thống phanh, đèn, còi và cảnh báo, gạt mưa, dây đai an toàn, điều hòa, ắc quy, mức dầu hộp số và dầu phanh, đường ống nhiên liệu, hệ thống treo – lái, bi moay-ơ, lốp xe; xóa lỗi, đặt lại nhắc bảo dưỡng và cập nhật phần mềm ECU khi cần. Cuối cùng, xe được chạy thử để kiểm tra phanh, cảm giác lái, chuyển số, khả năng tăng tốc và tiếng ồn trước khi bàn giao.
Xe MG chở khách cá nhân được bảo hành 60 tháng, không giới hạn số km; xe kinh doanh vận tải bảo hành 36 tháng hoặc 100.000 km tùy điều kiện nào đến trước. Bảo dưỡng đúng hạn tại hệ thống chính hãng giúp xe vận hành ổn định, bảo đảm quyền lợi bảo hành và lịch sử dịch vụ được lưu đầy đủ. MG Việt Nam còn có tổng đài hỗ trợ 24/7 qua số 1800 3366.
Quy trình dịch vụ
Đặt hẹn
Liên hệ hotline hoặc để lại thông tin để cố vấn dịch vụ xếp lịch phù hợp, hạn chế thời gian chờ.
Tiếp nhận
Kiểm tra tình trạng xe cùng khách hàng, ghi nhận yêu cầu và báo trước hạng mục, chi phí.
Bảo dưỡng
Thực hiện thay thế, kiểm tra và điều chỉnh theo cấp bảo dưỡng của MG, chạy thử để xác nhận chất lượng.
Bàn giao
Vệ sinh xe, giải thích công việc đã làm, cập nhật lịch sử dịch vụ và hẹn mốc bảo dưỡng tiếp theo.
Đặt lịch nhanh
Đặt hẹn trước giúp bạn được phục vụ đúng giờ, rút ngắn thời gian chờ. Nhấn “Đặt hẹn dịch vụ” hoặc gọi hotline để được hỗ trợ.
